Undelivered Mail Returned to Sender -Posta non consegnata restituita al mittente (NDR)

Undelivered Mail Returned to Sender è un messaggio DSN  – Delivery Status Notificaton spedito da Mailer-Daemon (leggi cosa è Mailer-Daemon?) informa il mittente che è stato impossibile trasmettere la mail al destinatario.

Motivi del rifiuto e azioni da intraprendere:

Leggere il testo di dettaglio riportato nella mail dove vengono indicato il destinatario e la destinazione.

Verificare il campo “Status” ⇒ Elenco Codici di Stato Email

Verificare il campo “Action”: failed | delayed

Il testo della mail è in lingua inglese. Se si ha difficoltà nella traduzione, copiare la parte del messaggio, aprire il [simple_tooltip content=’Browser = Programma per la navigazione su Internet | Firefox | Chrome | Safari |Opera |Internet Explorer’]browser[/simple_tooltip] all’indirizzo https://translate.google.it/?hl=it e incollare il testo  nel campo di sinistra. Selezionare la lingua inglese sopra la finestra. Il testo tradotto appare nella finestra a destra corrispondente alla lingua italiana.

Come è fatto un messaggio NDR – Non Delivery Report ?

Questo è un esempio di messaggio NDR di Undelivered Mail Returned to Server. La mail è stata trasmessa ad un indirizzo inesistente e il server comunica che non è possibile consegnare la mail: il destinatario non esiste.

Nota: Il report DNS al termine del messaggio indica Status e Action

Status: 5.x.x – non verrà tentato nuova trasmissione per questa email

Action: failed – azione fallita.
Diagnostic Code: 5.4.4 delivery error

Visualizzare in modo completo la mail di notifica:

Abilitare la funzione “Visualizza sorgente del messaggio”