Erore presente nei log di apache – il sito mostra pagina errore “500 Internal server error” or “404 error”
Risoluzione a livello server – Indicato per server dedicato e vps
Per risolvere la problematica è necessario intervenire sul file di configurazione di mod-security per i valori
SecResponseBodyLimit
SecRequestBodyInMemoryLimit
Debian
Editare il file modsecurity_crs_10_config.conf
root@srv:#vi /etc/apache2/mod-security/modsecurity_crs_10_config.conf
Modificare il valore numerico secondo le necessità.
Riavviare il server apache
root@srv:# /etc/init.d/apache2 restart
Risoluzione su singolo virtual host – Indicato per pacchetti rivenditore multi-dominio
In alternativa, è possibile modificare le impostazioni per singolo sito intervenendo nelle opzioni de virtual hosts. Utilizzando il pannello di gestione hosting ISPConfig, selezionare il sito desiderato , posizionarsi sul tab “opzioni” e inserire la seguenti righe dove il valore numerico corrisponde alla variazione da indicare.
<IfModule mod_security2.c>
SecResponseBodyLimit 556870851
</IfModule>
Attendere il tempo necessario per la propagazione delle informazioni da parte del pannello di gestione hosting.